MECHELEN – Met Laura is de Dijlestad de eerste in Vlaanderen die een virtuele aankoopassistent in dienst neemt. Dankzij artificiële intelligentie kan de aankoopassistent zelf bestellingen plaatsen die door een medewerker van de stad worden goedgekeurd. Laura is het geesteskind van het Mechelse techbedrijf Yucopia.
“Sinds de lancering in het najaar van 2019 zijn al heel wat kmo’s op de kar gesprongen: meer dan 3.500 om precies te zijn”, zegt Olivier Glorieux, zaakvoerder van Yucopia. “Maar ook voor publieke instellingen, steden en gemeenten maken wij een verschil. Dat zij nu ook de weg vinden naar ons platform doet enorm plezier.”